Договор оферта

Публичная оферта о приобретении товаров в интернет-магазине ЧайКофски

Индивидуальный предприниматель Габараева Яна Владимировна, именуемая в дальнейшем Продавец, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора дистанционной розничной купли-продажи товаров (далее – Договор) в адрес физических лиц или юридических лиц (ИП), именуемых в случае принятия данного предложения Покупатель. Продавец и Покупатель далее совместно именуются Стороны.

Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит условия предложения покупки товаров на сайте интернет-магазина https://chaikofski.com/ и является публичной офертой (предложением о заключении Договора купли-продажи товаров). Акцептом оферты со стороны Покупателя является оформление заказа товара.

Покупатель-физическое лицо, заключая договор, подтверждает, что является дееспособным лицом (в рамках дееспособности, достаточно и необходимой для заключения обычных бытовых сделок), приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) в случае Заказа физическими лицами и иными действующими нормами законодательства Российской Федерации.

Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина и может быть изменена или отозвана Продавцом без какого-либо специального (в т.ч. предварительного) уведомления. В случае изменения Продавцом условий приобретения товаров в интернет-магазине новая редакция Договора вступает в силу в момент ее размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. Новая редакция Договора не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Договора в силу. Действующая редакция Договора находится на странице сайта интернет-магазина по адресу: здесь укажите полный адрес страницы сайта, на которой будет размещена оферта. При возникновении спорных вопросов Стороны вправе ссылаться на действующую в момент заключения Договора редакцию Договора.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Присоединяясь к Договору (акцептуя оферту), Покупатель подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.

Договор заключается на нижеследующих условиях:

Термины и определения

Заказ - электронная заявка Покупателя на приобретение Товара из ассортимента Интернет-магазина, размещенная с использованием Сайта Интернет-магазина.

Интернет-магазин – электронная торговая платформа в сети Интернет, предназначенная для предоставления Продавцом Покупателю сведений, необходимых для приобретения Товаров (в том числе, сведений об ассортименте Товаров, основных характеристиках Товаров, цене Товаров, способах и условиях оплаты и доставки), оформления Заказа Товаров Покупателями, обеспечения оплаты Товаров и последующей доставки.
Сайт интернет-магазина (Сайт) - принадлежащая Продавцу совокупность связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их продажи. Главная страница сайта интернет-магазина расположена в сети Интернет по адресу https://chaikofski.com/.
Товар – продовольственный и непродовольственный товар (кофе, чай, конфеты, сухофрукты, шоколад, посуда и иные), предназначенный для продажи и представленный на Сайте Интернет-магазина.

Информация о Товаре в Интернет-магазине

На Сайте предоставлена информация об ассортименте, характеристиках, основных потребительских свойствах Товара, о наименовании, адресе (месте нахождения) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара, а также иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
Предложение о приобретении Товара действительно до момента, пока Товар с соответствующим характеристиками, предложенный к продаже по определенной цене, имеется в наличии (предложен к приобретению в Интернет-магазине) или до момента, пока Продавец имеет возможность изготовить Товар исходя из доступного сырья (для Товаров, которые Продавец изготавливает самостоятельно).
Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер и не является рекламой. Объем информации, представленной в отношении каждого Товара, предназначен для ознакомления Покупателя со свойствами и характеристиками Товара исходя из положений действующего законодательства, однако не лишает Покупателя возможности получать дополнительную информацию о Товарах у Продавца.
Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, имеются в наличии и доступны к Заказу, если отметка об ином не отображается в карточке Товара или если иное не предусмотрено Договором.
Предложение о приобретении Товара (заключении Договора) действительно до момента, пока Товар с соответствующим характеристиками, предложенный к продаже по определенной цене, имеется в наличии (предложен к приобретению в Интернет-магазине).

При этом Покупатель уведомлен и согласен с тем, что вследствие технических особенностей функционирования автоматической системы учета Товаров у Продавца в течение незначительного периода времени (до 15 минут) после фактической продажи Товара третьим лицам в каталоге Интернет-магазина могут отображаться как имеющиеся в наличии и/или доступные к Заказу Товары, которые были фактически приобретены (заказаны) у Продавца третьими лицами. В указанном случае при невозможности выполнения Заказа Покупателя Продавец любым доступным способом (по выбору Продавца) информирует Покупателя о невозможности выполнения Заказа и, в случае если Товар был предоплачен и его замена не согласована Сторонами, возвращает Покупателю уплаченные за фактически отсутствующий Товар денежные средства. Убытки, причиненные Покупателю вследствие невозможности выполнения Заказа по указанной причине, возмещению Продавцом не подлежат.

Если Товары являются продовольственными и каждая единица Товара (за исключением товаров, поставляемых в заводской упаковке) самостоятельно изготавливается при участии Продавца из имеющего индивидуальные особенности сырья, то внешний вид готового продукта может незначительно отличаться от изображения Товара, представленного на Сайте, в т.ч. по цвету, текстуре и другим параметрам. При этом Продавец обеспечивает соответствие Товара характеристикам, указанным на Сайте (категория и вид Товара, сорт сырья, из которого изготовлен Товар, вес Товара).
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу.
Характеристики Товаров могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления (данное условие не распространяется на Товары, Заказ в отношении которых уже оформлен Покупателем).
Товар в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и декларации и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации. Покупатель вправе ознакомиться с сертификатами и иной интересующей его информацией о Товаре, обратившись к Продавцу.
2.10.Продавец вправе по своему усмотрению изменять цены и/или информацию о наличии Товара без предварительного или последующего уведомления об этом Покупателей (за исключением случаев, когда Заказ уже оформлен и оплачен Покупателем).
2.11.В момент доставки Товара Покупателю в письменной форме предоставляется информация о Товаре, предусмотренная действующим законодательством (в том числе, на упаковке товара содержится информация о производителе, продавце, составе Товара, дате изготовления, условиях и срока хранения, способах употребления).
2.12.Продавец вправе привлекать к изготовлению и доставке Товара третьих лиц (в т.ч. владельцев профессионального оборудования для обжарки кофе, службы доставки и т.д.).

Заказ Товара, оплата

По условиям Договора Продавец обязуется подготовить и передать Покупателю (путем доставки или обеспечения возможности самовывоза из доступных пунктов выдачи) Товары в соответствии с наименованиями и количеством, указанными в Заказе, а Покупатель обязуется оплатить стоимость заказанных Товаров и стоимость их доставки (в применимых случаях).
Заказ Товара направляется Покупателем Продавцу путем помещения Товара в «корзину» и заполнения формы заказа на Сайте. Заказ также может быть направлен Продавцу по телефону (в мессенджерах), в аккаунтах социальных сетей, указанных на Сайте. По усмотрению Продавца Заказ Покупателя, условия доставки и оплаты и иные значимые обстоятельства могут быть дополнительно согласованы менеджером Интернет-магазина по телефону и/или в мессенджерах (аккаунтах в социальных сетях).
Настройки и особенности экрана компьютера или иного технического устройства Покупателя, с использованием которого размещается Заказ, могут искажать цветовую гамму представленного Товара и/или его детализацию. Покупатель имеет право обратиться к менеджеру Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Интернет-магазин предоставляет (по телефону, посредством указанных на Сайте и в оферте мессенджеров, в аккаунтах социальных сетей) дополнительную информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке Товара.
Заказы принимаются на Сайте ежедневно и круглосуточно. Для оформления Заказа регистрация на Сайте не требуется. Заказы обрабатываются Продавцом (оцениваются на предмет возможности исполнения, подтверждаются, собираются, готовятся к отправке и т.д.) ежедневно с 09-00 до 19-00 часов по времени места нахождения Продавца. Продавец принимает усилия для того, чтобы обработать Заказ покупателя не позднее следующего дня после его оформления Покупателем, однако вправе в одностороннем порядке увеличить указанный срок.
Покупатель обязан оплатить стоимость Товара и стоимость доставки Товара (в применимых случаях) в полном объеме. Оплата производится в безналичном порядке онлайн с помощью сервисов эквайринга Сайта при оформлении Заказа, путем перевода на счет Продавца или иными способами, согласованными Продавцом и Покупателем. Выбор порядка и способов доставки и оплаты осуществляется в момент размещения Заказа Товара Покупателем.
Продавец вправе предоставить Покупателю, выполнившему определенные условия (накопление истории Заказов на определенную сумму, единичный Заказ не менее определенной суммы, указание промокода в специально предназначенном для этого поле формы Заказа и т.д.) скидку на Заказ и/или льготную (бесплатную) доставку. Основания и условия применения скидок устанавливаются по усмотрению Продавца и указываются на Сайте. Продавце вправе в любой момент без уведомления Покупателя отменить скидки или льготные условия доставки.
В случае если это указано на Сайте, Покупатель вправе оплатить часть стоимости заказанного Товара (или его полную стоимость) с использованием предоплаты, ранее внесенной Покупателем или иным лицом в адрес Продавца. Факт внесения предоплаты и ее размер в указанном случае устанавливается в сертификате. Каждый сертификат имеет уникальный номер (код). Указание Покупателем кода при оформлении Заказа является подтверждением волеизъявления Покупателя на оплату стоимости Товара за счет суммы сертификата (предоплаченных денежных средств). Покупатель соглашается с тем, что в силу технических особенностей приема платежей Покупатель может оплатить с использованием сертификата заказ, сумма которого равна сумме сертификата или превышает его. Оплата Заказа, стоимость которого меньше суммы сертификата, с его использованием не допускается (т.к. Продавец не имеет технической возможности произвести возврат денежных средств в случае, если стоимость Заказа меньше суммы сертификата).
После получения оплаты посредством Сайта Продавец направляет Покупателю чек, подтверждающий оплату, на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа.
Если при выполнении Заказа Продавцом будет установлено, что:

Товар или сырье, продукты для его изготовления являются бракованными, некачественными, и такой бракованный Товар (некачественное сырье, продукты для его приготовления) не могут быть заменены Товаром (продуктами) надлежащего качества в разумные сроки;
Товар или необходимые для его приготовления продукты (сырье) фактически отсутствует в наличии (закончились на момент выполнения Заказа Продавцом);
Выполнение Заказа невозможно по иным объективным причинам,

Продавец любым доступным способом (по выбору Продавца) информирует Покупателя о невозможности выполнения Заказа, предлагает варианты замены Товара или отсрочки его изготовления и доставки (при наличии такой возможности) и в случае если Товар был предоплачен и его замена или отсрочка доставки не согласована Сторонами, возвращает Покупателю уплаченные за фактически отсутствующий и/или невозможный для производства Товар денежные средства. Убытки, причиненные Покупателю вследствие невозможности выполнения Заказа по указанной причине, возмещению Продавцом не подлежат.

3.10.Покупатель вправе аннулировать Заказ после его оформления по согласованию с Продавцом, обратившись к Продавцу по указанном на Сайте или в Договоре телефону (в мессенджере, аккаунте социальных сетей). При аннулировании Заказа Покупатель оплачивает понесенные Продавцом расходы (в т.ч. доставку Товара обратно Продавцу). Если Заказ является индивидуальным, Продавец вправе отказать Покупателю в аннулировании Заказа и возврате уплаченных за Товар денежных средств.
3.11.Возможность формирования, состав, сроки изготовления и доставки Товара по индивидуальному Заказу Покупателя и иные особенности такого Заказа согласовываются Сторонами дополнительно. Продавец вправе отказать Покупателю в индивидуальном Заказе Товара без объяснения причин.
3.12.Моментом возникновения обязательств Продавца по передаче определенного Товара Покупателю является момент получения платы за Товар и подтверждения Продавцом возможности выполнения Заказа (в зависимости от того, что наступит позднее).

Доставка Товара
Способы и условия доставки Товаров указаны на Сайте. Покупатель вправе оформить получение Товара самовывозом из одной из точек самовывоза служб доставки, указанных на Сайте.
Способ доставки или получения Товара Покупатель выбирает при оформлении Заказа.
По просьбе Покупателя Продавец вправе (но не обязан) согласовать отличный от выбранного при оформлении Заказа способ доставки (в том числе, доставку по иному адресу), если Товар еще не был направлен Продавцом Покупателю способом, выбранным при Заказе, или если отсутствуют иные причины, по которым Продавец не может обеспечить изменение способа доставки Товара. Для изменения способа доставки Товара Покупатель должен связаться с менеджером Интернет-магазина. При подтверждении менеджером Интернет-магазина возможности изменения способа доставки Товара стороны при необходимости согласовывают новую стоимость доставки Товара. В случае если стоимость доставки превышает ранее согласованную при оформлении Заказа, Покупателю направляется информация о доплате. Доставка Товара измененным способом возможна только после оплаты Покупателем измененной стоимости доставки в полном объеме.
Интернет-магазин вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц (служб доставки), оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств, за исключением случаев, когда сроки доставки нарушаются по обстоятельствам, не зависящим от Продавца (по вине службы доставки).
Стоимость доставки Товара указывается на Сайте, зависит, в том числе, от адреса доставки и рассчитывается автоматически в момент оформления Заказа и оплачивается Покупателем (за исключением случаев бесплатной доставки, если для таковой выполнены все установленные на Сайте условия).
Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме, если Заказ ранее не был оплачен.
При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
Покупатель обязуется принять Заказ, подготовленный Продавцом. При оформлении Заказа с доставкой Покупатель обязуется обеспечить информирование Продавца и курьера о точном адресе доставки, обеспечить свободный доступ курьера по указанному адресу доставки. Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю (иному получателю) по вине Покупателя (иного получателя), повторная доставка Заказа не производится, денежные средства, уплаченные за Заказ (в т.ч. стоимость входящих в Заказ Товаров и стоимость доставки) Покупателю не возвращается, Продавец вправе утилизировать невостребованный Заказ. При Заказе Товаров с условием самовывоза Покупатель обязан явиться в точку самовывоза и забрать Заказ самостоятельно в установленное время. В случае если Покупатель (иной получатель) не принял (не забрал из пункта самовывоза) Товар, стоимость которого не была предоплачена Покупателем, Продавец вправе утилизировать невостребованный Заказ и отказать такому Покупателю (получателю) в дальнейшем приеме новых Заказов посредством Сайта Интернет-магазина.

Получение Заказа. Отказ от Товара.

При выборе курьерского способа доставки, а также при самовывозе Товара Покупатель обязан в момент получения Товара проверить его качество и комплектацию. Факт отсутствия претензий Покупателя по качеству, комплектации и стоимости Товара подтверждается фактическим принятием Товара Покупателем. При этом принятие Товара не лишает покупателя возможности заявить о недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены в момент принятия Товара.
В случае если Товар является некачественным, Покупатель обязуется незамедлительно сообщить об этом Продавцу. Для подтверждения факта приобретения некачественного Товара Продавец вправе запросить у Покупателя фото, видео- и иное подтверждение. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества Товара (ухудшение вкусовых характеристик, непригодность его в пищу) в результате нарушения Покупателем условий его хранения или после истечения срока годности товара.
При обнаружении каких-либо недостатков Товара Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке. При подтверждении ненадлежащего качества Товара Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за некачественный Товар, в течение 5 (пяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
При обнаружении неполной комплектации Заказа (отсутствии в доставленном Заказе каких-либо Товаров) Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу. При подтверждении отсутствия какого-либо Товара в Заказе Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за отсутствующий в Заказе Товар, в течение 5 (пяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Покупатель не вправе отказаться от продовольственного Товара надлежащего качества, а также от Товара, изготовленного по индивидуальному заказу (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Если иное дополнительно не согласовано между Покупателем и Продавцом, Плата за Товар может быть возвращена Покупателю переводом на банковский или иной счет (карту) Покупателя, указанный в заявлении Покупателя о возврате денежных средств. В любом случае, возврат платы за Товар производится тем способом, с использованием которого произведена оплата стоимости Товара при его заказе Покупателем.

Ответственность Сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа (в т.ч. данные об адресе доставки, платежную информацию). Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем, несет Покупатель.
Интернет-магазин и Продавец не несут ответственности за нарушение Покупателем установленных правил пользования Товаром, в том числе, правил его хранения и транспортировки.
Ущерб, причиненный Товару, а также Покупателю и/или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования, хранения, транспортировки или употребления Товара, в том числе, использования Товара с нарушением установленных Продавцом и/или производителем Товара правил и рекомендаций, и/или использования Товара способами, отличающимися от разумно применимых исходя из функционального назначения и иных особенностей Товара, или использование Товара по истечении установленного срока его употребления (годности) возмещению Интернет-магазином или Продавцом не подлежит. Интернет-магазин освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя или третьих лиц вследствие недостатков Товара, если вред причинен вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения, транспортировки или употребления Товара.
Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Прекращение Договора
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
Договор прекращается в случаях:
7.2.1.исполнения Сторонами всех принятых обязательств;
7.2.2.если после даты акцепта Пользователем оферты Продавца будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшая продажа Товаров Продавцом (в том числе, с использованием Интернет-магазина) становится невозможной;
7.2.3.Неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязательств по оплате Товара (или стоимости его изготовления) и стоимости его доставки.

Прочие условия
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Интернет-магазин по телефону, адресу электронной почты, указанному на Сайте и в Договоре. Также Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин по адресу нахождения Продавца, указанному в Договоре. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Вся текстовая информация и графические изображения (в т.ч. фотографии Товара), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат Продавцу на иных законных основаниях. Использование Покупателем любой текстовой информации и графических изображений (в т.ч. фотографий Товара) Покупателем без предварительного письменного согласия Продавца не допускается.
При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные (информацию, предусмотренную Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и необходимую для исполнения Интернет-магазином Заказа Покупателя). Продавец, осуществляющий необходимую и достаточную для заключения и исполнения Договора обработку персональных данных Покупателей, принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты Персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. При размещении Заказа Покупатель соглашается с политикой (правилами) обработки персональных данных Продавцом.
Нумерация и наименование пунктов Договора приведены исключительно для удобства прочтения и не влияет на права и обязанности Сторон.
Если какие-либо положения Договора станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения.

Данные Продавца

ИП Габараева Яна Владимировна
Юридический адрес: РСО-Алания, 362048, г. Владикавказ, ул. Щорса, дом 30
Контактный телефон 8 (867) 252-74-47

ИНН: 771378915169
ОГРНИП: 308770000387442
Email:gabaraeva95@mail.ru